住客点评>>
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好评多次入住，一室一厅格局，房间宽敝
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好评非常不错的酒店，就是越来越贵了
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好评除了服务项目里有强制性免责条款外，其他都不错。整体感觉还不错。4星级的硬件，路边摊的...
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好评房间设施设备还有待改进！不过这个价格也还可以了，要求不是很高的话还是可以选择的！主要...
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好评别的还可以，就是火车轨道太近，挺吵
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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常德托斯卡纳大酒店交通指南
酒店位于柳叶大道与常德大道交口处，东方美景花园内，邻近柳叶湖度假区，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离常德汽车总站3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离常德火车站3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离常德桃花源机场20公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由机场乘坐机场大巴至终点站民航售票处下，换乘出租车约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离常德日报社350米，步行约5分钟；
- 距离柳叶湖旅游度假区1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离湖滨游乐园1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常德博物馆4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离常德步行街6公里，乘坐出租车约15分钟。